Het aantal onbetaalde facturen hangt overigens sterk af van de sector, zo blijkt uit een onderzoek door Intrum Justitia. Zo schrijven professionele dienstverleners (kleine onafhankelijke zelfstandigen zoals bijvoorbeeld accountants, webdesigners, vertalers, advocaten en architecten) drie keer zoveel facturen af als de nutsbedrijven (gas, water en energie). De bouw- en vastgoedsector en het onderwijs kampen eveneens meer dan gemiddeld met onbetaald blijvende facturen. Terwijl de transportsector en de dienstverlenende sector (bijvoorbeeld onderzoeksbureaus en marketing/PR-agentschappen) beter dan gemiddeld betaald worden.
"Dit onderzoek toont aan dat de situatie nog geen dieptepunt bereikt heeft. Kleine onafhankelijke dienstverleners zijn veelal de eersten die getroffen worden door besparingen in budgetten door bedrijven. De veranderingen in deze sector zijn dan ook vaak de voorbode voor wat er komen zal in andere sectoren: nog meer onbetaalde facturen," zegt Guy Colpaert, managing director van Intrum Justitia België.
De ‘professionele diensverleners’ zien de grootste toename van het totale bedrag aan afgeschreven facturen in vergelijking met vorig jaar (maar liefst 12,5%). Bedrijven in de transportsector zien dan weer een stijging van het totale bedrag aan afgeschreven facturen met 9,5%. Bedrijven uit de vastgoedsector krijgen dan weer minder te maken met wanbetalers. Zo krijgen ze te maken met een totaal bedrag aan afgeschreven facturen dat 5% lager ligt dan in 2010.
”Hoewel de resultaten van onze enquête misschien geen positief beeld scheppen, zijn er maatregelen die bedrijven kunnen nemen om zichzelf te beschermen tegen wanbetalers. Er kan nog veel gedaan worden om de Europese bedrijven een echte ‘boost’ te geven. We merken dat bedrijven die hun klanten kennen en een efficient credit management beleid toepassen, sneller betaald worden en minder openstaande facturen moeten afschrijven.”, aldus Guy Colpaert.
De European Payment Index (EPI) 2011 Industry White Paper is een onderzoek uitgevoerd door Intrum Justitia bij bijna 6.000 bedrijven in Europa.